ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des liens d’affiliation (Amazon, GetYourGuide, Expedia et autres plateformes partenaires) présents sur le site BernyDiscovery (www.bernydiscovery.com) et ses supports associés (réseaux sociaux, newsletters, etc.).
En cliquant sur un lien d’affiliation, vous acceptez sans réserve les présentes CGV ainsi que les conditions générales d’utilisation et de vente des plateformes vers lesquelles vous êtes redirigé·e.
ARTICLE 2 – DÉFINITIONS
- « Site » : désigne le site internet BernyDiscovery.
- « Éditrice » / « Nous » : désigne Berny , responsable du site BernyDiscovery.
- « Client » / « Vous » : toute personne physique ou morale utilisant les liens d’affiliation du site.
- « Lien d’affiliation » : lien spécial pointant vers une plateforme partenaire (Amazon, GetYourGuide, Expedia, etc.), permettant à l’Éditrice de percevoir une commission sur les achats ou réservations éligibles effectués par le Client, sans surcoût pour ce dernier.
- « Produit » / « Service » : tout bien, séjour, activité ou service vendu par un partenaire et accessible via un lien d’affiliation présent sur le Site.
ARTICLE 3 – PROCÉDURE D’ACHAT ET PARTENAIRES
3.1. Processus d’achat
BernyDiscovery n’est pas le vendeur direct des produits ou services proposés via les liens d’affiliation. Notre site agit comme un intermédiaire de recommandation.
3.2. Redirection
En cliquant sur un lien d’affiliation, vous êtes redirigé·e vers la plateforme du partenaire concerné (Amazon.fr, GetYourGuide, Expedia, etc.).
3.3. Contrat de vente
L’achat ou la réservation est conclu exclusivement entre vous et le partenaire. Les droits et obligations relatifs à la vente (prix, disponibilité, livraison, paiement, garanties, droit de rétractation, annulation, service après-vente) sont régis exclusivement par les conditions générales du partenaire.
3.4. Paiement et facturation
Toutes les transactions financières sont gérées par les plateformes partenaires. BernyDiscovery ne reçoit, ne traite ni ne stocke aucune donnée de paiement.
ARTICLE 4 – PRIX
Les prix des produits et services sont ceux affichés au moment de votre achat ou réservation sur la plateforme partenaire. BernyDiscovery ne fixe ni ne contrôle ces prix. Les éventuelles promotions sont gérées et appliquées par les partenaires.
L’utilisation d’un lien d’affiliation n’engendre aucun surcoût pour vous. La commission perçue par BernyDiscovery est prélevée sur la marge du partenaire.
ARTICLE 5 – DROIT DE RÉTRACTATION, ANNULATION, LIVRAISON & SAV
Les modalités d’annulation, de remboursement, de livraison, de garantie et de service après-vente sont intégralement définies par les partenaires (Amazon, GetYourGuide, Expedia, etc.) et disponibles sur leurs sites respectifs.
Pour toute réclamation, vous devez contacter directement le service client du partenaire concerné. BernyDiscovery n’est pas en mesure de traiter ces demandes.
ARTICLE 6 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles nécessaires à la commande ou à la réservation sont collectées et traitées uniquement par les plateformes partenaires, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
BernyDiscovery peut recevoir des informations non-personnelles et agrégées (ex : confirmation qu’une vente ou réservation a été réalisée) pour le calcul des commissions. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.
ARTICLE 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les recommandations, descriptions, avis et sélections présents sur le Site sont la propriété intellectuelle de BernyDiscovery. Ils sont fournis à titre indicatif et subjectif.
Les images, marques et descriptions des produits et services sont la propriété de leurs vendeurs ou prestataires respectifs.
ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉ
BernyDiscovery s’efforce de recommander des produits, séjours et activités en fonction de critères de qualité et d’éthique. Cependant, nous ne pouvons garantir :
- l’exactitude permanente des informations (prix, disponibilité, descriptifs),
- la disponibilité permanente des produits ou services,
- l’adéquation d’un produit, séjour ou activité à votre usage personnel.
La responsabilité de BernyDiscovery ne saurait être engagée en cas de litige entre vous et un partenaire, de mauvaise exécution d’une prestation, ou de dommage lié à l’utilisation d’un produit ou service acheté via un lien d’affiliation.
ARTICLE 9 – MODIFICATION DES CGV
L’Éditrice se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre clic sur le lien d’affiliation.
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après recherche d’une solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les conditions générales du partenaire concerné et, à défaut, les tribunaux français.
Informations complémentaires :
Ces CGV sont conformes aux exigences légales françaises en matière de vente à distance et de publicité pour des offres de voyage (Code du tourisme).
Pour toute question, vous pouvez contacter l’éditrice à : contact@bernydiscovery.com ou berny.discovery@gmail.com
ARTICLE 11 – PRODUITS DIGITAUX & E-BOOKS
11.1. Nature des produits
BernyDiscovery propose des e-books et contenus digitaux (PDF, audios, carnets numériques) à télécharger immédiatement après l’achat.
11.2. Livraison
Les produits digitaux sont disponibles en téléchargement instantané après validation du paiement. Un lien de téléchargement est envoyé à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande.
11.3. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargeables, dès lors que le téléchargement a été effectué.
En cliquant sur “Acheter” et en accédant au téléchargement, vous acceptez expressément que le service soit exécuté immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation.
11.4. Utilisation
Les e-books et contenus digitaux sont destinés à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite sans autorisation écrite préalable.
ARTICLE 12 – CONSULTATIONS « PAUSE ÉCOUTE »
12.1. Nature du service
BernyDiscovery propose des consultations individuelles de 45 minutes, appelées « Pauses Écoutes ».
Ce service est une écoute bienveillante et active, sans diagnostic, sans prescription, et sans promesse de guérison.
12.2. Déroulement
La consultation se déroule en visioconférence ou par téléphone.
Sous 24 heures après la séance, un PDF personnalisé est envoyé au client, contenant une reformulation douce, une phrase inspirante, et un outil concret adapté à sa situation.
12.3. Limites
Je ne suis ni thérapeute, ni médecin, ni psychologue.
Cette consultation ne remplace en aucun cas un suivi médical ou thérapeutique.
12.4. Réservation, paiement et annulation
La réservation se fait sur le site, avec paiement exigible au moment de la réservation.
Toute annulation doit être faite au moins 24 heures à l’avance pour être remboursée.